Knowledge Base

Le logiciel ne peut pas détecter la machine lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur via USB.

La détection d'ouverture du couvercle / le capteur Hall est défaillant, provoquant de fausses alarmes ou empêchant le démarrage.

Le ventilateur ne tourne pas, ou produit un bruit inhabituel en tournant.

Le voyant de l'adaptateur secteur est éteint et la machine ne peut pas être alimentée.

La machine ne s'allume pas ou ne répond pas, probablement en raison d'une défaillance de la carte mère.

Le bouton d'arrêt d'urgence ne peut pas être réinitialisé après avoir été enfoncé, ou ne fonctionne pas.

Le plateau en nid d'abeille / la plateforme de travail est déformé(e) ou endommagé(e).

La pièce en verre de la tête laser (lentille de protection) est cassée.

Le boîtier de la machine est déformé, fissuré ou endommagé.

Le capot de protection laser est fissuré ou cassé, ce qui affecte la sécurité.

Le motif se décale ou perd des pas pendant la gravure parce que le moteur perd des pas.

L'usure du rail de guidage provoque un mouvement instable, ou le rail est endommagé.