Échec de la connexion WiFi

La connexion WiFi de la machine échoue et elle ne peut pas se connecter au point d'accès ou au réseau.

Étapes de dépannage

  1. Confirmez que la machine prend en charge la bande 2,4 GHz (certains appareils ne prennent pas en charge la 5 GHz).
  2. Vérifiez que le mot de passe WiFi est correctement saisi.
  3. Rapprochez-vous du routeur pour renforcer le signal et réessayez.
  4. Redémarrez la machine et le routeur.
  5. Si cela échoue toujours, testez avec un point d'accès de téléphone pour déterminer si le problème vient de la machine ou du réseau.