El ordenador o el software no reconoce la máquina en absoluto.
Pasos para la resolución de problemas
- Compruebe si el cable de datos está dañado.
- Confirme que la máquina esté encendida.
- Reinstale el controlador.
- Pruebe con otro puerto USB.
- Pruebe con otro ordenador para descartar una falla de hardware de la máquina.
