Ein Teil kommt beschädigt an oder wird während des Gebrauchs beschädigt.
Schritte zur Fehlerbehebung
- Beurteilen Sie das Ausmaß des Schadens und machen Sie Fotos.
- Prüfen Sie, ob die Garantiezeit noch läuft.
- Kontaktieren Sie den Kundendienst mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Schadens.
- Der Kundendienst entscheidet, ob ein kostenloser Ersatz in Frage kommt.
- Bestätigen Sie die Lieferadresse und warten Sie auf den Ersatz.
