Verbindung mit Computer nicht möglich (USB)

Die Software kann das Gerät nicht erkennen, wenn es über USB mit dem Computer verbunden ist.

Fehlerbehebungsschritte

1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Original-Datenkabel verwenden, das die Datenübertragung unterstützt (einige Kabel laden nur).
2. Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer (bevorzugen Sie einen direkten Anschluss am Gerät, vermeiden Sie USB-Hubs).
3. Überprüfen Sie, ob der Gerätetreiber korrekt installiert ist.
4. Starten Sie sowohl das Gerät als auch den Computer neu und verbinden Sie sie dann wieder.
5. Wenn es immer noch keine Verbindung herstellen kann, versuchen Sie es mit einem anderen Computer, um ein Problem auf der Computerseite auszuschließen.